Sağlık Bakanlığı, uluslararası sağlık turizmi alanında önemli bir adım atarak yeni bir yönetmelik yayınladı. Bu yönetmelikle birlikte, sağlık turizmi hizmeti veren tüm kuruluşlar için bir dizi yeni düzenleme getirildi. En dikkat çekici değişikliklerden biri, her sağlık turisti için sorumlu personel atanması zorunluluğu oldu. Bu düzenleme, hastaların aldıkları hizmetin daha yakından takip edilmesini ve olası sorunların daha hızlı çözülmesini amaçlıyor.
Sağlık Turizminde Takip ve Entegrasyon
Yeni yönetmeliğe göre, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, HealthTürkiye portalı ile entegre bir şekilde çalışacak. Bu entegrasyon sayesinde, sunulan tüm sağlık hizmetleri portal üzerinden takip edilebilecek ve hastalar da aldıkları hizmetleri buradan kolayca görüntüleyebilecek. Bu durum, sağlık turizmi hizmetlerinin şeffaflığını artırırken, hastaların da süreç hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını sağlayacak.
Sağlık tesislerinde, sağlık turizmi kapsamında ameliyathane ortamında gerçekleştirilecek cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırılması zorunlu hale getirildi. Bu sigorta, olası komplikasyon durumlarında hastaların mağduriyetini en aza indirmeyi hedefliyor. Uluslararası Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi (USHAŞ) ise, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren sağlık tesisi ve aracı kuruluşları uluslararası platformlarda destekleyecek.
Aracı Kuruluşlara Yeni Yetki ve Sorumluluklar
Aracı kuruluşlara yetki belgesi verilmesi ve bu kapsamda sunulan hizmetlerin takibi de USHAŞ tarafından yürütülecek. Bu sayede, aracı kuruluşların faaliyetleri daha sıkı bir şekilde denetlenecek ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi sağlanacak. Yönetmelikte öne çıkan diğer önemli noktalar ise şöyle sıralanabilir:
- Sağlık turizmi hizmetlerinin kalitesinin artırılması
- Hastaların haklarının korunması
- Sektördeki rekabetin teşvik edilmesi
- Türkiye'nin sağlık turizmi alanındaki itibarının güçlendirilmesi
Sağlık Turizminde Sorumlu Personel Ne Anlama Geliyor?
Sağlık turizmi alanında hizmet alan her hasta için bir sorumlu personel belirlenmesi, hastaların tedavi süreçlerinin daha iyi yönetilmesi ve olası sorunlara hızlı çözümler bulunması açısından büyük önem taşıyor. Sorumlu personel, hastanın tüm süreç boyunca yanında olacak ve ihtiyaç duyduğu her türlü desteği sağlayacak. Bu uygulama, özellikle yabancı hastaların kendilerini daha güvende hissetmelerine ve tedavi süreçlerine daha rahat adapte olmalarına yardımcı olacak.
Sağlık Bakanlığı'nın bu yeni düzenlemesiyle birlikte, Türkiye'nin sağlık turizmi sektöründe daha da rekabetçi bir konuma gelmesi ve uluslararası alanda daha fazla tercih edilen bir destinasyon olması bekleniyor. Sorumlu personel uygulaması ve diğer yenilikler, hastaların memnuniyetini artırarak sektörün büyümesine katkı sağlayacak. Bu yönetmelik ile birlikte, sağlık turizmi alanında hizmet veren tüm paydaşların daha dikkatli ve özenli davranması, hastaların haklarını koruması ve kaliteli hizmet sunması hedefleniyor.
