Çin merkezli e-ticaret platformu TEMU, Türkiye'deki faaliyetleri nedeniyle Ticaret Bakanlığı'nın radarına girdi. Bakanlık, "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği" kapsamındaki yükümlülükleri hatırlatmak üzere TEMU yetkililerini Ankara'ya çağırdı. Toplantıda, e-ticarette ürün güvenliği konusunda TEMU'ya yükümlülükleri hatırlatıldı ve mevzuata uyum konusunda yaptıkları faaliyetlere ilişkin bilgi alındı.
TEMU'ya Kritik Uyarılar
Ticaret Bakanlığı yetkilileri, TEMU yetkililerine özellikle güvenli ürün sunumu ve tüketicilerin şikayetleri doğrultusunda yasal sorumluluklar konusunda gerekli uyarılarda bulundu. Haziran 2024'te Türkiye pazarına giren TEMU'nun, 1 Nisan itibarıyla yürürlüğe giren yönetmelik kapsamında mevzuata uyum için gerekli adımları atması gerektiği vurgulandı.
TEMU yetkilileri ise satış ilanlarında istenilen bilgilerin sağlanması için gerekli altyapı çalışmalarını yürüttüklerini, Türkiye'nin talep ettiği bilgileri sağlamayan satıcıların ülkede satış gerçekleştiremeyeceğini ifade etti. Ayrıca, yönetmelik kapsamında Türkiye'de yerleşik iktisadi işletmeci bilgisi olmadan pazara ürün sunulmasına müsaade edilmeyeceği de TEMU'ya hatırlatıldı.
Tüketici Hakları ve TEMU'nun Taahhütleri
Toplantıda, tüketicilerin korunması için güvensiz ve uygunsuz ürünlerin, yetkili kurumun talebinden itibaren 24 saat içinde platformdan kaldırılması gerektiği belirtildi. Bu temaslar için TEMU bünyesinde Ürün Güvenliği Temas Noktası'nın aktif olması gerektiği de ifade edildi. TEMU yetkilileri, tüm bu konularda hazırlık yaptıklarını, yönetmeliğe uyum için taahhütlerini yerine getirmeye yoğun çaba gösterdiklerini, aykırılık durumunda müeyyidelerin farkında olduklarını vurguladı.
TEMU yetkilileri ayrıca, Türkiye'de bir temsilcilik açmak üzere girişimlerde bulunduklarını ve Türkiye'de pazara girecek ürünlerin sorumluluğunu almak için harekete geçmek zorunda olduklarını dile getirdi. Yönetmelik kapsamında, uygunsuz ürünlerin platformdan kaldırılması, her ürünün iktisadi işletme bilgisine yer verilmesi, ürün güvenliği açıklarının kapatılması için temas noktasının hizmet vermesi gerekiyor. Aksi takdirde yönetmelik, pazaryerindeki ilanlara ve ilgili platforma yönelik ağır müeyyideler öngörüyor.
Türkiye Pazarı İçin Yeni Dönem mi?
Ticaret Bakanlığı'nın TEMU'yu toplantıya çağırması, Türkiye pazarında e-ticaretin daha sıkı denetleneceği ve tüketicilerin haklarının korunması için adımlar atılacağı sinyalini veriyor. TEMU'nun mevzuata uyum konusunda göstereceği çaba ve atacağı adımlar, Türkiye pazarındaki geleceğini belirleyecek. Bu süreçte tüketicilerin bilinçli alışveriş yapması ve şikayetlerini ilgili mercilere iletmesi büyük önem taşıyor.
